Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Повернення та обмін товару здійснюється відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів». Покупець має право на обмін або повернення товару належної якості протягом 14 календарних днів з моменту отримання замовлення, за умови: товар не був у використанні; збережено товарний вигляд, упаковку та комплектацію; наявний документ, що підтверджує покупку. У разі виявлення виробничого дефекту або помилки при комплектації замовлення, витрати на доставку повернення бере на себе продавець. Повернення коштів здійснюється після отримання та перевірки товару продавцем. Товари, які були у використанні або втратили товарний вигляд, обміну та поверненню не підлягають. Для оформлення повернення або обміну зв’яжіться з менеджером за контактами, вказаними на сайті.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.