Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Повернення та обмін товару здійснюється відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів». Покупець має право на обмін або повернення товару належної якості протягом 14 календарних днів з моменту отримання замовлення, за умови: товар не був у використанні; збережено товарний вигляд, упаковку та комплектацію; наявний документ, що підтверджує покупку. У разі виявлення виробничого дефекту або помилки при комплектації замовлення, витрати на доставку повернення бере на себе продавець. Повернення коштів здійснюється після отримання та перевірки товару продавцем. Товари, які були у використанні або втратили товарний вигляд, обміну та поверненню не підлягають. Для оформлення повернення або обміну зв’яжіться з менеджером за контактами, вказаними на сайті.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.